返金ポリシー
施行日: 2026年9月19日
本ポリシーは、画像生成、画像編集、動画制作などに利用する Nano Banana 2.5 のプランとクレジットパックの購入に適用されます。返金申請はメールで個別に審査します。購入後 7 日以内に、以下の情報を添えて [email protected] へご連絡ください。
返金の対象
期限
購入後 7 日以内に申請してください。7日を超えた場合、使用クレジット数にかかわらず返金対象外です。
クレジットの使用
使用クレジットが30を超える場合は按分での一部返金のみ、使用率が30%を超える場合は返金不可です。
返金申請方法
該当する場合は下記の手順でリクエストください。
1
ご連絡
[email protected] までお問い合わせください。
2
必要事項の記入
アカウントメール、注文番号、購入日、簡単な申請理由を添えてください。
3
7日以内に送信
購入から 7 日以内の送信をもって対象となります。
返金処理
申請を受領後、内容を確認し次第ご連絡します。承認された返金は元の決済手段へ返金されます。
ポリシーの変更
本ポリシーは随時更新される場合があります。変更はこのページに掲載され、サービスの継続利用は更新後の内容に同意したものとみなされます。
💬
お問い合わせ
本ポリシーについては [email protected] までご連絡ください。